董秘邓百娇3月13日接受中国证券报记者采访时表示，公司作为具有广泛市场认可度和品牌影响力的专业皮肤护理产品企业，始终以技术研发为支撑，构建了以类产品与功能性护肤品为核心的产品体系，市场影响力持续提升。面对新的市场形势，公司将充分发挥“南北联动+内外协同”研发模式优势，进一步提升研发效率，加快产品上新节奏，不断优化产品结构；同时，以线下渠道优化为契机，推动渠道模式转型，通过精细化运营持续提升线下与线上渠道运行效率，进一步提高盈利能力。

　　产品主要分为类产品与功能性护肤品两大类，剂型涵盖面膜、水、精华、乳液、喷雾、冻干及次抛精华等多种形态。“公司今年将继续推出新品，覆盖敷料、面膜、水、乳、膏、霜、精华、次抛等剂型。”邓百娇说。

　　产品剂型不断丰富，依靠的是强有力的技术研发。目前，在上海与哈尔滨设有研发中心。其中，上海研发中心聚焦原料开发与前沿技术应用，哈尔滨研发中心深耕产品研发。“公司采用内外协同的研发模式，外部通过与第三方科研院所的合作，拓展多元研究方向，围绕功效验证、新原料应用等领域开展联合研发。”邓百娇表示，公司通过内外协同，进一步完善研发架构，兼顾技术创新自主性与敏捷性，为产品迭代与提升长期科技竞争力储备动能。

　　在邓百娇看来，上海研发中心的成立，让敷尔佳能更充分地发挥资源优势与科研专长，系统性开展产品配方研发工作，新品上新速度持续加快，进一步丰富现有产品线，市场竞争力不断增强。

　　近年来，敷尔佳重点研发项目进度不断提速，相关项目取得重要进展。其中，重组Ⅲ型人源化胶原蛋白贴敷料项目已进入临床试验阶段，注射用重组Ⅲ型人源化胶原蛋白凝胶项目争取在今年启动临床试验。

　　“科学的研发模式与合理的研发投入，是企业长期保持行业竞争优势的基础。”邓百娇说，“公司将通过内部研发团队与外部高校、科研院所及专业机构的合作，在有效补齐短板的同时进一步提高研发实力与新品产出效率，线’的效果。”

　　在持续提升研发能力、完善产品结构的同时，敷尔佳大力推动渠道变革，全面提升营销质效。公司从长期发展角度出发，以“强监管+强优化”双轮驱动，去年主动优化线下销售渠道，净化线下销售市场，推动渠道模式由传统分销型向价值动销型转型，为合作伙伴与终端消费者提供更专业、更全面的产品与服务支持，助力线下业务长期健康发展。

　　敷尔佳聚焦代理商与零售终端存货的精细化管理，精准平衡库存水平，规避积压风险；对全渠道价格体系实施全面、持续动态监管，保障价格秩序稳定。此外，公司审慎遴选战略性合作的代理商与零售终端伙伴，完善经销商支持体系，深化供应链协同，全面提升线下渠道的运营效率与盈利能力。

　　“目前看，公司线下渠道变革效果显著。随着渠道模式转型、线下渠道和销售市场逐步回归健康状态，我们相信经销商和销售终端能越做越好，公司线下业务也将健康成长。”邓百娇说。

　　值得关注的是，敷尔佳近年来不断发力线上渠道，全面入驻主流电商及社交平台，同线下渠道共同形成了立体化的市场触达网络。

　　敷尔佳除在哈尔滨总部设立电商团队外，近几年还在上海与杭州组建电商团队。其中，上海团队主要负责抖音等兴趣电商的运营业务，杭州团队主要负责天猫等货架电商的运营业务。公司内部根据不同岗位分工，设计差异化考核标准，有效激发团队工作积极性与创造力。

　　“目前，线上团队的人员配置、专业能力及运营效率不断提升，销售表现符合预期。”邓百娇说，“公司将持续引进专业人才，进一步提高线上团队的运营质量与线上业务的盈利能力。”